DOE : Dossier des Ouvrages Exécutés

Pourquoi réaliser un DOE ?

Le DOE permet notamment :

de documenter les ouvrages réalisés,
de faciliter la maintenance future,
de sécuriser l’exploitation du bâtiment,
de transmettre les informations techniques au maître d’ouvrage,
de clôturer certaines obligations contractuelles du marché.

Il constitue un livrable essentiel dans la phase de réception des travaux.

Que contient un DOE ?

Le contenu du DOE varie selon les opérations mais comprend généralement :

Document	Exemple
Plans d’exécution	Plans conformes réalisés
Notices techniques	Équipements installés
Fiches produits	Matériaux et références
Procès-verbaux	Essais et contrôles
Documents maintenance	Entretien et exploitation

Qui produit le DOE ?

Le DOE est généralement constitué par :

les entreprises travaux,
les sous-traitants techniques,
la maîtrise d’œuvre,
les bureaux d’études,
les coordinateurs techniques du chantier.

La compilation finale peut être pilotée par l’entreprise générale ou la maîtrise d’œuvre.

Le DOE et la réception des travaux

Le DOE est directement lié :

à la réception des travaux,
à la levée des réserves,
aux garanties contractuelles,
à la conformité des ouvrages,
à l’exploitation future du bâtiment.

Des DOE incomplets peuvent retarder certaines validations ou clôtures contractuelles.

Les impacts du DOE sur les opérations immobilières

Le DOE influence directement :

la conformité documentaire du projet,
la maintenance des ouvrages,
la transmission des informations techniques,
la gestion patrimoniale du bâtiment,
la sécurisation juridique et technique de l’opération.

Une mauvaise gestion documentaire peut fortement compliquer l’exploitation future des ouvrages.

Pourquoi le DOE est-il stratégique ?

Le DOE est stratégique car il permet :

de conserver l’historique technique du bâtiment,
de faciliter les interventions futures,
de sécuriser les obligations contractuelles,
de renforcer la qualité documentaire des opérations,
de structurer la phase de clôture chantier.

Les opérations complexes nécessitent généralement un DOE particulièrement détaillé.

Les enjeux pour les promoteurs et maîtres d’ouvrage

Les promoteurs immobiliers et maîtres d’ouvrage doivent assurer un suivi précis :

des documents techniques chantier,
des plans conformes réalisés,
des fiches équipements,
des validations documentaires,
des obligations contractuelles de fin de chantier.

Les opérations importantes nécessitent une coordination entre :

la maîtrise d’ouvrage,
la maîtrise d’œuvre,
les entreprises travaux,
les bureaux d’études,
les directions techniques et exploitation.

Pourquoi utiliser un logiciel pour piloter les DOE ?

Les promoteurs immobiliers et directions travaux utilisent des logiciels spécialisés afin de centraliser les documents techniques et administratifs des opérations.

Les principaux besoins concernent :

la gestion documentaire chantier,
le suivi des DOE,
les workflows de validation,
le suivi des réserves et conformités,
la centralisation des documents techniques,
le pilotage des opérations immobilières.

PEGAO est un logiciel SaaS dédié à la promotion immobilière et à l’aménagement foncier permettant de centraliser le suivi documentaire, technique et opérationnel des projets immobiliers et marchés de travaux.

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Les équipes PEGAO accompagnent les promoteurs immobiliers et aménageurs dans le pilotage documentaire, technique et opérationnel de leurs chantiers et opérations immobilières.

Questions fréquentes sur le DOE

Le DOE est-il obligatoire ?

Oui. Le DOE est généralement prévu dans les marchés de travaux et constitue un livrable essentiel de fin de chantier.

Quand le DOE est-il remis ?

Le DOE est généralement transmis lors de la réception des travaux ou dans les semaines suivant la fin du chantier.

Pourquoi le DOE est-il stratégique dans les opérations immobilières ?

Il permet de sécuriser la conformité documentaire, la maintenance future et la transmission des informations techniques du bâtiment.